Häufig gestellte Fragen

Du hast Fragen? Wir haben die Antworten.

  • Unser Buchungsprozess ist ganz einfach gestaltet. Alles läuft online. wir benötigen nur deine persönlichen Daten, eine Kopie deines Personalausweisen/Reisepasses und Kopie deiner Studienbescheinigung/Einschreibung.  Klicke einfach hier und leg‘ gleich los!

  • Unsere verbindlichen Mietverträge sind zeitlich befristet, in der Regel für 6 oder 12 Monate und können nicht storniert oder verkürzt werden. Natürlich verstehen wir, dass jede Anfrage zu einer Änderung der Laufzeit aufgrund von höchst individuellen Gründen geschieht. Aus diesem Grund prüfen wir auch gern jede Anfrage sehr individuell. So gibt es einige sehr wichtige Gründe, aus denen wir eine Stornierung akzeptieren.

    Diese können sein:

    • Du erhältst kein VISUM für deinen Aufenthalt in Deutschland
    • Dein Erasmus-Programm wurde storniert und dein Studium wird deshalb ohne Unterbrechung in deinem Heimatland fortgeführt.
    • Todesfall im Familienkreis 1. Grades
    • Du bist kein Student mehr (dies berechtigt dich zum Verkürzen des Mietvertrages zum Ende des jeweils aktuellen Semesters)
    • Du kannst aufgrund von geschlossener Ländergrenzen nicht einreisen (aufgrund von unvorhersehbaren Ereignissen z.B. Krieg, Pandemie, etc.)
    • Die Regierung deines Heimatlandes hat die Rückreise angeordnet (aufgrund von unvorhersehbaren Ereignissen z.B. Krieg, Pandemie, etc.)

     

    Wir hoffen aber, das all dies niemals eintritt. =)

  • Unsere Apartments liegen nicht nur zentral, du bist auch perfekt mit den öffentlichen Nahverkehrsmittel an alle wichtigen Haltestellen der Stadt angebunden.

  • Deine Vorauszahlung umfasst …

    – Eine Kaution in Höhe von ein oder zwei Monatsmieten (1 Monatsmiete bei bis 6 Monate Vertragslaufzeit, sonst 2 Monatsmieten)
    – Die Bearbeitungsgebühr in Höhe von einmalig 200,- EUR

  • Ja, der Rundfunkbeitrag wird mit 17,50 € pro Monat unabhängig vom Wohnort fällig. Wenn du allerdings BAföG beziehst, kannst du dich möglicherweise davon befreien lassen.

  • Ja, natürlich. Du musst dein Apartment sogar mindestens als Zweitwohnsitz anmelden.

  • Nein, eine Untervermietung ist leider nicht möglich.

  • Wir haben uns auf Studierende eingerichtet. Wenn du bei uns wohnen möchtest, solltest du studieren oder mindestens dich in einer Form der Ausbildung befinden. Anderweitig empfehlen wir dir Tannhaus. Das ist unsere Partnermarke für Young Professionals, digitale Nomaden und Freiberufler.

  • Die All-inclusive Rent deckt die Kosten für deine voll möblierte Wohnung inklusive der Nebenkosten von Wasser, Heizung und Strom. Des Weiteren ist in deiner Miete der Zugang zum High-Speed-Internet (1 Gigabit) und die Nutzung der öffentlichen Bereiche inkludiert. Also 1 Miete = Alles drin… Nähere Informationen findest du in deinem Mietvertrag unter §3. Der Mietpreis pro Etage kann variieren.

  • Du kannst unsere Apartments entweder für 6 Monate oder 12 Monate mieten.

  • Nein, aber du kannst deinen Mietvertrag immer problemlos erneuern. Wir informieren dich rechtzeitig im Voraus.

  • Du brauchst …

    – Eine Ausweiskopie
    – Falls du unter 18 bist, die Einwilligung deiner Eltern/Erziehungsberechtigten und deren Ausweiskopie
    – Eine Immatrikulationsbescheinigung von deiner Universität

  • Die einzige Möglichkeit zur Reservierung deines Apartments ist eine Online-Buchung bei uns.

  • Klicke hier und es geht sofort los.

  • An deinen Wänden kannst du Bilder, Poster und auch sonst alles aufhängen, was dir gefällt – Hauptsache was auch immer du für die Anbringung benutzt, hinterlässt keinerlei Rückstände.

  • Jedes Apartment ist mit einer Gegensprechanlage und einer elektronischen Schließanlage ausgestattet. Unsere Gebäude werden videoüberwacht. Außerdem haben wir Haus-Manager und Pförtner, die jeden Tag bis spät am Abend für dich da sind.

  • Ja. Es gibt Fahrradständer zum Anschließen im Innenhof und in den Kellern.

  • Unsere Standorte Berlin Mitte-Wedding sowie Frankfurt Riedberg verfügen über PKW-Stellplätze. An unserem Standort Berlin Frankfurter Tor verfügen wir leider über keine PKW-Stellplätze.

  • Du kannst dich darauf verlassen: Jedes Apartment verfügt über schöne Lampen und Möbel aus Sonderanfertigung. Enthalten sind ein Bett, ein Schreibtisch mit Vintage-Stuhl, ein Esstisch, ein Kleiderschrank sowie eine Küche mit Creankochfeldern, einem Kühlschrank und einer Mikrowelle. In unseren Neon Silver und Neon Gold Kategorien sind die Küchen zudem mit Geschirrspülmaschine eingerichtet sowie voll ausgestattet mit Besteck, Geschirr und was du noch alles zum Kochen benötigst.