Häufig gestellte Fragen

Du hast Fragen? Wir haben die Antworten.

  • Unser Buchungsprozess ist ganz einfach gestaltet. Alles läuft online. Klicke einfach hier und leg‘ gleich los!

  • Am Frankfurter Tor bist du überall nah dran. Unsere Apartments liegen nicht nur zentral in der Innenstadt, du bist auch perfekt mit Tram, U-Bahn und Bus an alle wichtigen Haltestellen der Stadt angebunden. Und mit der U-Bahn bist du in kürzester Zeit an der Technischen Universität oder der Humboldt-Universität.

  • Deine Vorauszahlung umfasst …

    – Eine Kaution in Höhe von ein, zwei oder drei Monatsmieten (je nachdem, wie lange du bleibst)
    – Die Bearbeitungsgebühr

  • Ja, der Rundfunkbeitrag wird mit 17,50 € pro Monat unabhängig vom Wohnort fällig. Wenn du allerdings BAföG beziehst, kannst du dich möglicherweise davon befreien lassen.

  • Ja, natürlich. Du musst dein Apartment sogar mindestens als Zweitwohnsitz anmelden.

  • Nein, eine Untervermietung ist untersagt.

  • Wir haben uns auf Studierende eingerichtet. Wenn du bei uns wohnen möchtest und nicht studierst, empfehlen wir dir Tannhaus. Das ist unsere Partnermarke für Young Professionals, digitale Nomaden und Freiberufler.

  • Die Pauschalmiete deckt die Kosten für deine voll möblierte Wohnung, Nebenkosten, Zugang zum High-Speed-Internet (1 Gigabit) und die Nutzung der öffentlichen Bereiche. Bitte beachte, dass die Nebenkosten auf einer Schätzung deines Verbrauches beruhen und eine tatsächliche Nebenkostenabrechnung am Ende deiner Mietzeit erfolgt. Der Mietpreis pro Etage kann variieren.

  • Du kannst ein Apartment entweder sechs Monate (Classic Balcony, Deluxe Balcony und Patio) oder zwölf Monate (Classic, Double, Double Deluxe und Penthouse) mieten. Außerdem haben wir zur Eröffnung von Neon Wood ein einmaliges Angebot ab dem Summer 2017. Dafür brauchst du einen unterschriebenen Jahresvertrag, der im Oktober 2017 anfängt. Du möchtest mehr erfahren? Melde dich einfach bei uns.

  • Nein, aber du kannst deinen Mietvertrag immer problemlos verlängern und wir informieren dich rechtzeitig im Voraus.

  • Nachdem du dich angemeldet und eine Anfrage eingereicht hast, bekommst du ein Angebot für dein gewünschtes Apartment. Nach dem Versand dieses Angebots hast du fünf Werktage, um das Angebot anzunehmen und die Kaution zu überweisen.

  • Du brauchst …

    – Eine Ausweiskopie
    – Falls du unter 18 bist, die Einwilligung deiner Eltern/Erziehungsberechtigten und deren Ausweiskopie
    – Eine Immatrikulationsbescheinigung von deiner Universität

  • Die einzige Möglichkeit zur Reservierung deines Apartments ist eine Online-Buchung bei uns.

  • Klicke hier und es geht sofort los.

  • An deinen Wänden kannst du Bilder, Poster und auch sonst alles aufhängen, was dir gefällt – Hauptsache, du benutzt dafür keine Nägel, Dübel oder sonstigen Dinge, die Schäden verursachen.

  • Jedes Apartment ist mit einer Gegensprechanlage und einer elektronischen Schließanlage ausgestattet. Unsere Gebäude werden videoüberwacht. Außerdem haben wir Haus-Manager und Pförtner, die jeden Tag bis spät am Abend für dich da sind.

  • Ja. Es gibt Fahrradständer zum Anschließen vor dem Gebäude und Platz im Keller.

  • Unser Standort am Frankfurter Tor verfügt leider nicht über Carports.

  • Du kannst dich darauf verlassen: Jedes Apartment verfügt über schöne Lampen und Möbel aus Sonderanfertigung. Enthalten sind ein Bett, ein Schreibtisch mit Vintage-Stuhl, ein Esstisch, eine voll ausgestattete Küche und ein Kleiderschrank.

  • Du kannst dich für unser IP-TV im Haus anmelden oder den Dienst mit deinem Laptop oder Tablet nutzen.